← Înapoi la pagina principală

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 9 iunie 2026

Prin accesarea sau utilizarea site-ului kilostopjunior.ro și a serviciilor clinicii Kilostop Junior accepți următorii termeni și condiții. Te rugăm să-i citești cu atenție.

1. Operatorul

Site-ul kilostopjunior.ro este operat de:

S.C. Kilostop Junior S.R.L.
Calea Victoriei nr. 155, bloc D1, etaj 6, sector 1, București
CUI 41778116 · J40/13952/2019
Email: programari.junior@kilostopjunior.ro
Telefon: (0740) 998 259

2. Obiectul site-ului

Site-ul Kilostop Junior este o sursă de informare privind:

• Programele medicale de slăbit pentru copii și adolescenți (0–18 ani)
• Serviciile medicale pediatrice oferite de clinica noastră (endocrinologie, gastroenterologie, psihologie, etc.)
• Echipa medicală
• Articole educaționale despre nutriție pediatrică și sănătatea copilului

Site-ul permite, de asemenea, programarea consultațiilor prin formularele dedicate.

3. Conținut informativ, nu sfat medical

Kilostop Junior nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele aplicării unor recomandări generale din articole fără consultarea prealabilă a unui medic.

4. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului — texte, imagini, ilustrații, logo, design, structură — este proprietatea S.C. Kilostop Junior S.R.L. sau a partenerilor noștri, fiind protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Reproducerea, distribuirea, modificarea sau folosirea comercială a conținutului fără acordul scris prealabil este interzisă. Pentru solicitări de utilizare, contactează-ne la programari.junior@kilostopjunior.ro.

5. Formularele de programare

Prin completarea unui formular de programare:

• Confirmi că ești părintele sau aparținătorul legal al copilului pentru care soliciți consultația, sau persoana pentru care soliciți consultația (în cazul serviciilor pentru adulți)
• Datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate
• Înțelegi că programarea nu este confirmată automat — un membru al echipei de recepție te va contacta telefonic pentru a stabili data și ora exactă
• Acorzi consimțământul pentru ca datele tale (inclusiv eventuale date privind sănătatea copilului) să fie prelucrate conform Politicii de Confidențialitate

6. Plățile online

Site-ul poate procesa plăți pentru avansuri de programare sau pentru servicii medicale. Modalitățile acceptate includ carduri Visa (Classic, Electron) și Mastercard (inclusiv Maestro cu cod CVV2/CVC2). Procesatorul de plăți este un partener autorizat, iar Kilostop Junior nu stochează datele cardului tău. Nu se percep comisioane suplimentare pentru plata online.

7. Politica de anulare și returnare

Avansul pentru programare se restituie integral în cazul anulării cu cel puțin 24 de ore înainte de consultație. Pentru anulări mai târzii sau neprezentare, avansul nu se restituie.

Sumele restituite se virează în contul de card de proveniență, în termen de maximum 14 zile lucrătoare de la solicitare.

8. Răspundere limitată

Kilostop Junior face eforturi rezonabile pentru a menține site-ul disponibil și pentru a asigura acuratețea informațiilor publicate. Cu toate acestea:

• Nu garantăm disponibilitatea continuă, fără întreruperi, a site-ului
• Nu răspundem pentru pagube indirecte, pierderi de oportunitate sau pagube cauzate de utilizarea informațiilor de pe site fără consultarea unui medic
• Nu răspundem pentru conținutul site-urilor terțe la care facem referire (Facebook, Instagram, parteneri medicali, etc.)

Răspunderea noastră pentru serviciile medicale efective este guvernată de contractele individuale cu pacienții și de legislația medicală în vigoare.

9. Legături către alte site-uri

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri (de exemplu către conturile noastre de social media, către site-uri partenere, către EASO, către ANSPDCP). Nu controlăm conținutul, politicile sau funcționarea acestor site-uri externe și nu ne asumăm responsabilitatea pentru ele.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni periodic, pentru a reflecta modificări în servicii, legislație sau practici. Versiunea curentă este indicată prin data „Ultima actualizare" din partea de sus a paginii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea lor.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Pentru orice neînțelegere, părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor române.

Pentru consumatori, există și posibilitatea soluționării alternative a litigiilor prin platforma europeană ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni:

S.C. Kilostop Junior S.R.L.
Calea Victoriei nr. 155, bloc D1, etaj 6, sector 1, București
Email: programari.junior@kilostopjunior.ro
Telefon: (0740) 998 259

Vezi și: Politica de Confidențialitate · Politica de Cookies